Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая политика регулирует обработку персональных данных пользователей сервиса Crumb AI, доступного на сайте crumbai.ru, оператором которого является индивидуальный предприниматель Трещилов Алексей Юрьевич (ИНН 590505659999, г. Пермь).

Используя сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей политики.

2. Оператор

• Наименование: ИП Трещилов Алексей Юрьевич
• ИНН: 590505659999
• Адрес: 614000, г. Пермь, ул. Камышловская, д. 21, кв. 149
• E-mail: a.treschilov@yandex.ru

3. Какие данные мы собираем

Для работы сервиса мы собираем следующие данные:

• Идентификатор учётной записи (Telegram ID, e-mail) — для авторизации и идентификации пользователя.
• Фотографии блюд, загружаемые пользователем — для распознавания состава и расчёта КБЖУ с помощью Vision AI.
• Записи дневника питания: название блюда, вес порции, калорийность, белки, жиры, углеводы.
• Цели по питанию, параметры тела (вес, рост) — если пользователь вводит их добровольно.
• Технические данные: IP-адрес, user-agent браузера, дата и время запросов.
• Идентификатор установки приложения и диагностические данные (отчёты о сбоях, журналы ошибок) — для аналитики и обеспечения стабильной работы приложения (см. раздел 6).

Мы не собираем паспортные данные, платёжные реквизиты или иные персональные данные за пределами перечисленных категорий.

4. Цели обработки данных

• Авторизация и идентификация пользователя.
• Распознавание блюд на фото и расчёт КБЖУ.
• Ведение персонального дневника питания.
• Обработка платежей за подписку через сторонние платёжные сервисы.
• Техническая поддержка и ответы на обращения.

5. Передача данных третьим лицам

Данные не продаются и не передаются третьим лицам, за исключением:

• Провайдер Vision AI — фотографии блюд направляются в API сторонней языковой модели исключительно для распознавания состава блюда. Передача происходит по зашифрованному соединению; модель не хранит изображения за пределами обработки запроса.
• Платёжные провайдеры — в объёме, необходимом для проведения транзакций.
• Компетентные органы — при наличии законных требований.

6. Аналитика и диагностика

На сайте crumbai.ru используется Яндекс.Метрика, которая собирает обезличенные данные о посещаемости согласно политике конфиденциальности Яндекса.

В мобильном приложении используются следующие сервисы:

• AppMetrica (Яндекс) — сбор обезличенной статистики использования приложения: события и экраны, идентификатор установки приложения, идентификатор профиля пользователя. Данные обрабатываются согласно политике конфиденциальности Яндекса.
• Sentry — сбор отчётов о сбоях и диагностических данных (журналы ошибок, версия приложения, модель устройства и версия ОС) для выявления и устранения технических неполадок.

Собственные cookie-файлы для трекинга не применяются.

7. Хранение и защита данных

Данные хранятся на защищённых серверах с применением технических мер защиты от несанкционированного доступа. Фотографии блюд сохраняются как часть вашего дневника питания и доступны вам до удаления соответствующей записи или учётной записи. Сторонний провайдер Vision AI не сохраняет изображения за пределами обработки запроса. Остальные данные хранятся на протяжении использования сервиса и удаляются в течение 30 дней после удаления аккаунта, если иное не требуется законодательством.

8. Права пользователя

Вы вправе:

• Запросить информацию о хранящихся данных.
• Исправить неточные данные дневника или профиля.
• Запросить полное удаление учётной записи и связанных данных.

Для реализации прав обратитесь по адресу a.treschilov@yandex.ru.

9. Изменения политики

Актуальная версия политики всегда доступна по адресу crumbai.ru/privacy. Продолжение использования сервиса после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.

10. Контакты

По вопросам обработки персональных данных: a.treschilov@yandex.ru